Paso 1
Antes de comenzar
Qué es un informe aquí y cuáles son las dos formas de armarlo.
Del dashboard a un documento
Un informe toma los datos de una consulta y los deja como un documento paginado: portada, gráficas, publicaciones destacadas y texto. Es lo que mandas a un cliente o presentas en una reunión, sin que nadie tenga que entrar a la plataforma.
Se arma eligiendo una plantilla: cada una ya trae su estructura, sus gráficas y sus páginas. Tú decides cuál, sobre qué periodo y quién escribe los textos.
Qué vas a lograr
- Generar un informe desde una consulta, con la plantilla adecuada.
- Decidir si los textos los redacta la IA o los escribes tú.
- Ajustar el documento antes de sacarlo.
- Exportarlo a PDF para compartirlo.
Qué necesitas
- Una consulta con datos. Si acabas de crearla, dale unas horas: un informe sobre un periodo vacío sale vacío.
Tip
Antes de entrar a Reportes Predefinidos, deja el dashboard con el periodo y los filtros que quieres que salgan en el documento. El informe los hereda tal cual.
Dónde hacerlo: Ver mis consultas
Paso 2
Elige una plantilla
Tus datos, en un reporte listo para compartir.
Reportes predefinidos
Desde el dashboard de una consulta, entra a Reportes Predefinidos en el menú lateral: verás una galería de plantillas. Cada una responde una pregunta distinta, así que la elección importa más que el orden en que aparecen.
| Plantilla | Para qué |
|---|---|
| Ejecutivo | Un resumen corto, para quien solo quiere la conclusión |
| Business | La visión ejecutiva completa, con contexto |
| General | Panorama por red social y sentimiento |
| Coyuntura | Boletín de lo que pasó, día a día |
| Influencers | Quién habla y con cuánto alcance |
| Clúster | Qué comunidades se formaron alrededor del tema |
| Clipping | Las publicaciones en sí, como recorte de prensa |
| Reporte Completo | Todo lo anterior, cuando hace falta el análisis a fondo |
Pasa el cursor sobre una plantilla y pulsa Visualizar para abrirla.
Tip
Si dudas, empieza por Ejecutivo: es el más corto y te dice en un vistazo si el recorte de datos es el que querías. Cambiar de plantilla después cuesta un clic; rehacer un Reporte Completo entero, no.
Nota
El reporte se abre heredando los filtros (fecha, red social, …) que tenías en el dashboard, así refleja exactamente el recorte que estabas viendo.
Dónde hacerlo: Ir a mis consultas
Preguntas frecuentes
¿El reporte usa los filtros del dashboard?
Sí. Al generarlo hereda el rango de fechas y los filtros activos, de modo que el informe refleja exactamente el recorte que estabas viendo.
¿Puedo cambiar el periodo sin salir del informe?
Sí, el informe tiene su propia barra de filtros arriba. Ten en cuenta que cambiarlos reinicia las ediciones manuales del documento: se vuelve a armar con los datos del nuevo recorte.
Mi plan no incluye una plantilla, ¿por qué la veo?
Las plantillas que tu plan no cubre aparecen con un candado. Puedes verlas para saber qué ofrecen, pero para generarlas hace falta ampliar el plan.
Paso 3
Con o sin textos de IA
Tú decides cuánto redacta la IA por ti.
Redacción automática, opcional
Al generar el reporte decides si activar Habilitar Textos IA:
- Con IA — el reporte llega con el análisis ya redactado: resúmenes, hallazgos y conclusiones a partir de tus datos.
- Sin IA — el reporte queda en blanco y editable, con la estructura y las gráficas listas para que escribas tú.
Importante
Activar Textos IA consume tickets. Si solo quieres la estructura para editarla a mano, déjalo desactivado y no se cobra nada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo regenerar los textos de IA?
Sí, desde el reporte puedes volver a generar una sección con IA; cada regeneración consume tickets. Reintentar por un error o recargar la página no cobra.
¿Los filtros cambian el texto ya generado?
No. Una vez generado, el texto queda fijo con el recorte de ese momento; cambiar filtros no lo regenera ni lo vuelve a cobrar.
Paso 4
Ajusta el informe
Casi todo el documento es editable en su sitio. Con una advertencia importante.
Edita donde lo ves
No hace falta exportar y retocar fuera: el informe se corrige en la propia página.
- Títulos y textos — haz clic sobre ellos y escribe.
- Cifras y etiquetas — también se editan, para corregir un dato o adaptar el vocabulario del cliente.
- Publicaciones destacadas — donde el informe muestra una publicación, puedes cambiarla por otra de las que capturó la consulta.
- Proporciones de un gráfico — algunos permiten rebalancearse cuando sabes que parte del volumen es ruido; quedan marcados como editados.
Atención
Las ediciones no se guardan. Viven mientras tengas el informe abierto: si recargas la página, cierras la pestaña o cambias los filtros, el documento se vuelve a armar desde los datos y tus cambios se pierden.
Trabaja de un tirón y exporta antes de tocar nada más. El PDF sí conserva todo lo que editaste.
Tip
Deja los filtros como los quieres antes de empezar a redactar. Cambiar el periodo a mitad de la edición es la forma más común de perder el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar un informe para seguir mañana?
No. Un informe se genera, se ajusta y se exporta en una sola sesión; lo que persiste es el PDF que descargas. Si vas a repetir el mismo informe cada mes, lo que se repite es el recorte de filtros, no el documento: déjalos guardados en el dashboard y vuelve a generarlo.
Edité una cifra, ¿cambia el dato real?
No. Editas lo que muestra el documento, no la consulta ni sus datos. El dashboard sigue diciendo lo que dicen los datos.
Paso 5
Exporta y comparte
Un PDF que se ve igual que lo que tienes en pantalla.
Imprimir / PDF
En la barra superior del informe tienes Imprimir / PDF. Abre el diálogo de impresión del navegador; desde ahí eliges Guardar como PDF y ya tienes el archivo para enviar.
El documento está maquetado en páginas A4, así que lo que ves en pantalla es lo que sale en el PDF: sin cortes a mitad de una gráfica ni páginas en blanco al final.
Antes de exportar
- Revisa que el periodo de la cabecera es el que quieres mostrar.
- Comprueba que las publicaciones destacadas son las que quieres enseñar.
- Si activaste los textos de IA, léelos: son un borrador muy bueno, no una verdad revisada.
Tip
En el diálogo de impresión, activa Gráficos de fondo (o Background graphics) si tu navegador lo pregunta. Sin eso, los fondos de color y las portadas salen en blanco.
Preguntas frecuentes
¿El informe se puede compartir por enlace?
El informe se comparte como PDF. Si lo que quieres es dar acceso a los datos en vivo, lo que buscas es un dashboard compartido, no un informe.
¿Puedo hacer un informe de varias consultas a la vez?
Sí, desde una comparativa: agrupa varias consultas y tiene sus propios informes. Lo cubre la guía «Compara consultas».